2020年突如其来的新冠疫情使越来越多的东西开始通过网络购买，超市去的越来越少。做为一名中度网购用户，虽然网上购买各种商品，除去在几天内补充采购的情况，我几乎没有从老客户那里去重复的购买习惯，尽管最后还是在老客户那里成交但是我还是会在别的地方逛一圈，这跟以往在购物中心的体验是完全不一样的，那是更习惯在已光顾的商家进行购买。

在网络时代，重复购买不再是人们最喜爱的购物方式了。表面上互联网改变的是用户的入口方式，其实网络对大家的消费习惯的改变更加明显，我们每天都在认识越来越多的人，确越来越忽视身边的熟悉的人，如何留住老客户成为互联网时代的新问题。

在网络营销成为互联网最火热的现象时，另一方面，不可忽视的，网络营销也是泡沫最大的区域。尽管网络营销现今已经成为主流，但微博、微信、今日头条对于网络营销都讳莫如深，是什么让网络营销变得炙手可热呢？

在农耕时代，人和人之间关系是靠血缘和地缘维系。在工业时代，人与人之间关系是靠法律和契约维系。今天的网络时代，人与人之间的关系靠什么维系？我想应该是信用吧。消费者和商家、人和人是通过信用联系的，信用通过人的具体行为得到反应，每个人都在积累自己的信用。既然大家都不作恶了，为什么营销被平台和用户都有点“恶意”敌视？

通常来说，网站有义务保护用户享受有序的信息服务，商家有义务保护消费者享受有价值的商品服务，网站和商家本来都具有面向用户和客户有序服务的意识，问题是，客户与用户并不重合，营销就容易变成商家牺牲网站信用来服务自己的客户。

社交网络平台存在着两层关系，第一是用户与网站的关系，第二是消费者和商家的关系，消费者和商家的关系寄生于用户与网站的关系之下。

在早期商业中，广告是营销的普遍使用方式，烂大街的鸿茅药酒广告就是例证，互联网本身能够提供点对点的消息传递功能，但急功近利让本来可以做到更细致的营销变得粗放，所谓精准营销很多时候却变成了牺牲消费者的隐私。

信息社会，信用运营比货币运营更重要，如果不做信用运营，营销就会越发烫手。

对有志从事网络营销的职场人士来说，当今互联网处于大爆发期，各行各业都需要网络营销，而网络营销又分为自媒体、sem、seo、电商四大部分，就业发展方向还是很广的，薪资的话一般1-3年能拿到10-15k，3年以上可以拿到15-20k，当然如果你做得好1年收入几十万是不成问题的。

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