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某公司ERP管理系统详细解决方案7

来源:巨灵鸟软件  作者:进销存软件  发布:2018/2/27  浏览次数:2509

在生产过程中,发现所领的物料存在不合格时,应当针对不同的情况进行处理。对由于生产一线工人在生产过程中发生的采购件不合格(比如搬运过程中的报废),应当在分厂进行报废(这个好处理,登记报废就行了);对不是生产工人造成的,由分厂退回原领料的仓库,换领合格的物料。以下流程重点描述后一种情况的业务处理。

说明:

1.         检验员根据生产工人的反馈,对发现的可能不合格的采购件进行检验;

2.         对退回仓库的不合格件的处理,参见采购部分的换货业务处理;

3.         对退回件的再领料的处理,参见仓库部分的计划单据发料处理

4.         仓库打印退货单;仓库保管员与分厂辅助工在退货单上签字确认,并传递一份给财务部。

业务分析:为有效跟踪和管理供应商的产品质量,加强对供应商的管理和产品服务的管理,X公司需要对产品上的一些主要件进行供应商信息的跟踪。

解决方法:由整车(包括:底盘、整机)装配或调试检验员在检验时进行书面记录。(ERP不是万能的,很多时候需要手工辅助

质量部、服务处和生产制造部:

1.         提供需要进行跟踪的零部件的信息要求;

整车(包括底盘)装配检验员、调试检验员:

1.         检验时跟踪并书面记录需要跟踪件的信息;

2.         将检验员记录的跟踪件的信息的书面材料随产品一起交入成品库;

服务处:

1.         在发车时从成品库保管员手中取得跟踪件的书面材料,并将信息登录系统;(可以登记在备注中

销售业务

销售员:(在这种设计下,销售员可以不用操作ERP系统,由商务部人员来完成这项工作)

1.         收集并向营销部商务处汇报完整和准确的客户信息;

营销部商务处业务员:

1.         根据销售员提供的客户信息,在ERP系统中维护客户数据;

2.         组织企业相关部门对客户特殊需求的销售订单进行合同评审;确定价格;

销售员:

1.         与客户签订产品销售合同;

商务处业务员:

1.         将销售合同输入到ERP系统中;

营销部商务处:

1.         检索符合收款条件的销售合同(怎么做?),并根据欠款情况打印《催款函》;

销售员:

1.         负责向客户催款,根据客户关系状况和客户欠款情况向客户发送催款函;

2.         收到客户的付款后,将票据转财务部;

财务处:

1.         对客户付款票据进行核对并进行收款记帐;

营销部商务处:

1.         检索销售合同,找出可以发货的销售合同;

2.         根据销售合同检查客户的付款情况,若付款不符合同规定,通知客户付款;(应该主要指预付款

3.         <, /SPAN>满足发车条件则打印发车提单;

发车辅助人员:

1.         根据发车提单进行发车准备;并负责发车;

成品库保管员:

1.         对于向最终用户的发车,在ERP系统中登录发车信息,记录最终用户的相关信息;

2.         对向经销商的发车,在ERP系统中登录库存转移信息,将产品从成品库移动到经销商库位

说明:

1.         成品库仓管员办理退货时,采用杂项接收的方式将退的成品入产成品待决库

2.         财务部根据退货批准和退货手续进行财务帐务处理,如:计凭证、开红票、退款等;

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