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设备故障记录是设备维护的工作之一，数据来源有两部分，一部分来自使用巨灵鸟数据采集盒自动记录设备故障信息，另一部分是设备使用部门使用手机填写设备报修单，填写设备报修单比较常见。

对设备密集型企业，全天候确保设备无故障至关重要，使用手机参与设备维修可以及时响应设备故障，远程了解故障类别及时做出应对，能极大减少设备故障率，做好备品备件采购规划，让维护工作更有价值。

设备故障记录需要定制开发，每家企业的需求都不同