ERP项目涉及的内容十分繁杂，包括人们传统观念的转变，领导者的认知深度，机制的转换，管理方法的改变，管理基础的改善，业务流程的重组、组织结构的调整，责权利的再分配，规章制度的建立健全、实施方法、项目管理以及软件公司的服务水平等一系列实际问题，使整个项目具有涉及面广、难度大、周期长和系统复杂等特点。所以规避和防范ERP的风险，提高ERP项目实施成功率势在必行，巨灵鸟根据多年的实施经验，总结了适合中小企业的ERP实施评价标准，评价的价值在于校正、改善和提高ERP的工作效果。企业可以用于内部评估或在与软件商签订合同时作为参考。

一、ERP实施过程中的测评

    企业实施ERP都要制定全面实施计划，分阶段与步骤，一般分为：成本论证和正式立项；项目组织与责任；教育；数据和策略；软件系统；实现基本ERP；实现闭环和财务管理功能七个阶段，为达到最终实施效果，相应在每个阶段制定一个检测表，进行相应跟踪测评。

下面给出的检测表详细列举了在ERP实施过程的不同阶段上必须完成的主要任务。每项任务作为一个问题可以回答“是”或“否”。

    一个正在实施ERP的企业在项目实施的每个阶段上应当对照相应的检测表的内容检测自己的工作。只有对每份检测表中的每个问题都能给出肯定的回答时，才能确保ERP的实施沿着可靠的路线进行，直至获得成功。

这些检测表可以在实施ERP的过程中随时起到指导和校正的作用，因此对于ERP实施过程中的关键人员，如总经理、项目负责人，以及项目实施指导委员会其他成员和项目小组成员，都是非常重要的。

1、成本论证和正式立项

1）总经理和关键人员参加了先行教育。

2）所有的部门领导人员参加了先行教育。

3）成本论证由高层管理人员和所涉及到的全部操作级管理人员联合进行。

4）成本论证得到了总经理和所有必要人员的批准。

5）确定ERP的实施作为企业的第二位重要工作。

6）形成了关于ERP实施项目的书面文件，并由参加论证的所有高层领导人员正式签字，以取得共识。

2、项目组织与责任

1）从企业的操作级部门领导人中选择了一位关键人员作为项目的专职负责人。

2）成立了主要由所有有关部门的操作级管理人员组成的项目小组。

3）成立了由总经理、副总经理和项目负责人组成的指导委员会。

4）正式指定了指导委员会的主持人。

5）项目小组至少每周召开一次会议。

6）指导委员会至少每月召开一次会议。

7）聘请了具有实施ERP经验的顾问，每月或每两月到现场进行一至二天的指导。

8）项目小组制订了在认可的时间框架内实现ERP的详细计划，按天或周表示，明确任务职责并指明承担人的姓名。

9）项目小组要在至少每周一次的会议上根据指导委员会的意见修订项目实施详细计划。

3、教育

1)指导委员会所有成员，包括总经理，都参加了ERP的外部课程学习。

2)项目小组全体成员都参加了ERP的外部课程学习。

3)有一系列的内部教育，面向操作管理人员，从而造就企业内的“专家队伍”。

4)有一系列的内部教育，由“专家队伍”主持，面向企业广大员工，其中包括总经理和他的副手。

4、数据和策略

1)库存记录准确度在95％以上。

2)物料清单准确度在98％以上o

3)整个企业所用的物料清单格式统一，结构良好，完全适用于ERP的要求。

4)工艺路线(工序和工作中心)的准确度在98％以上。

5)物料项目数据完整、合理。

6)工作中心数据完整、合理。

7)有阐述销售与运作规划策略的书面文件，已经得到批准并且已经用于运行企业的业务。

8)有阐述主生产计划策略的书面文件，已经得到批准并且已经用于运行企业的业务。

9)有阐述物料需求计划策略的书面文件，已经得到批准并且已经用于运行企业的业务。

10)有阐述工程改变策略的书面文件，已经得到批准并且已经用于运行企业的业务。

5、软件系统

1)已经作出购买ERP软件的决定。

2)所选择的软件产品已有A级用户或比较好的B级用户，而且正在使用着。

3)软件系统费用的估算与成本论证相符。

4)已建立管理软件改变要求的规程。

6、实现基本ERP

1)销售与运作规划的编制已经完成。

2)MPS／ERP试点已经选定。

3)计算机试点已经完成。

4)模拟试点已经完成。

5)库存记录准确度达到95％以上，物料清单的准确度达到98％以上。对这样高的数据准确度要求所有的物料项目都能达到，而不仅限于试点项目。

6)在整个企业范围内，80％以上的员工接受了初始教育和培训。

7)指导委员会批准进行现场试点。

8)现场试点获得成功，用户签字确认。

9)关于生产和采购的反馈联系(拖期预报)已经建立。

10)临时的车间作业管理系统已准备就绪。

11)所有供应商均转换到采购计划法。

12)财务计划接口完备且已实现。

13)模拟功能已经实现。

7、实现闭环和财务管理功能

1)所有工艺路线的准确度均达到了98％以上。

2)车间作业管理的试点已经完成。

3)车间作业管理全面完成。

4)派工单可以产生正确有效的优先级。

5)能力需求计划已经实现。

6)投入／产出控制已经实现。

7)供应商教育程序已经完成。

8)采购计划法试点已经完成。

9)对主要供应商已实行采购计划法。

10)执行情况考核系统已经实现。

11)所有供应商均转换到采购计划法。

12)财务计划接口完备且已实现。

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