首先感谢您使用巨灵鸟产品，巨灵鸟5000是永久免费的产品，该产品2006年开发，2011年投放市场，2013年全年下载量为4800次，每日平均在线人数500人（2014年统计数字）。巨灵鸟5000模块包括：销售、采购、生产、质量、委托加工、受托加工、仓库、技术、基本资料、系统管理、应收应付，能满足一般生产型企业的信息化需求。巨灵鸟5000的优点是操作简单、功能全面、永久免费、不限用户数、能局域网使用、能远程访问使用（需客户自行解决公网IP或使用云服务器）。在官网有大量的帮助文件和操作视频供用户学习，巨灵鸟5000产品我们不提供免费的技术服务，有偿技术服务点击技术咨询。

安装完巨灵鸟5000首次登录需要连接服务器，如果无法连接请从以下几方面进行检查：

1、安装不正确，安装时没有选择服务器安装

巨灵鸟5000网络结构图如下，所有客户端通过网络（局域网或互联网）连接到服务端，所有数据都是存储在服务端上，客户端通过程序（巨灵鸟5000）访问服务端上的数据完成对数据的查询和修改。

巨灵鸟5000的安装分服务端安装和客户端安装两部分，如果是单机使用只需选择第一个安装选项“在服务器上安装数据库和应用程序”。如果是联机使用，首先安装服务端，选择第一个安装选项“在服务器上安装数据库和应用程序”，然后所有客户端选择第二个安装选项“在客户机上安装应用程序”。

因此确定是否是因为安装选项不对，卸载安装程序重新安装，选择“在服务器上安装数据库和应用程序”安装。这里有安装视频下载：安装视频，安装完成后按视频介绍的方法连接服务器。

2、数据库软件没有打开

如果是使用安装包自带的GSQL软件，确认GSQL是否打开。

打开后右小角是绿色箭头表示打开成功。

3、服务端的IP地址发生变化

服务端应尽量使用专业的服务器，如果使用普通电脑做服务端的应该使用固定IP，如果使用自动获取IP的，当服务端每次重启后IP地址都会发生变化，客户端就无法连接服务器

4、防火墙阻挡

关闭防火墙或开放7788端口（使用GSQL）、1433端口（使用SQL SERVER）

5、登录用户名和密码

首次登录需要连接服务器，如果使用的是GSQL数据库软件，默认的用户编号:sa，用户密码:admin

如果是连巨灵鸟云服务器，只需点云服务器，再点测试连接即可连通

连通服务器后需要登录ERP账套

如果连巨灵鸟云服务器，用户名:demo，密码：1，不分大小写

如果是本地服务器，初始用户名：admin，密码：admin，不分大小写

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