第四章 ORACLE ERP系统对万向钱潮营销有限公司需求的支持功能

4.1 万向钱潮营销有限公司ERP系统体系结构

在万向钱潮营销有限公司ERP系统中，我公司推荐的是世界级优秀的ERP解决方案——ORACLE APPLICATION产品，根据万向钱潮营销有限公司业务及管理现状及未来发展，我们建议目前重点采用Oracle应用11i产品的如下功能：

Oracle Financials (财务管理) :

      General Ledger (总帐)

      Payables (应付账款)

Receivables/ Revenue Accounting (应收账款)

Cash Management (现金管理)

Oracle Order Management (销售管理) :

      Order Entry(定单录入),

      Shipping(运输)

Oracle Purchasing（采购管理）:

Oracle Order Inventory (库存管理) :

Inventory (库存管理)

Oracle Quality（质量管理）:

Oracle决策分析系统：

Oracle Financial Analyzer (财务分析)

Oracle Sales Analyzer (销售分析)

Oracle其它应用系统：

      Oracle Alert（Oracle预警系统）

Oracle ADI（Oracle桌面集成系统）

上述已列出的应用系统可以说是满足万向钱潮营销有限公司解决方案的完整蓝图，它覆盖了万向钱潮营销有限公司ERP当前需要的各类应用。这些应用可根据不同基础的用户单位的要求进行功能剪裁和应用软件的再组合。由于Oracle Applications产品的灵活性，可像搭积木一样，根据万向钱潮营销有限公司管理系统的目前需求及其发展的需要，我们建议万向钱潮营销有限公司ERP系统的体系结构与功能结构树如下：

4.2 万向钱潮营销有限公司ERP系统的特点及优势

该系统具有以下特点与优势：

全面适应万向钱潮营销有限公司ERP系统的业务需求

Oracle应用产品以其丰富优秀的产品功能全面满足万向钱潮营销有限公司的业务需求。

1） 与国际上先进的管理思想接轨   Oracle公司的管理信息系统，是经过多年的开发，从而完善,成熟的．并且我们还在不断的与我们的客户（其中大多数为跨国企业，或行业龙头企业）探讨现代企业管理的发展方向，以及新的信息技术对管理理论和方法的影响。因此，万向钱潮营销有限公司在实施Oracle管理信息系统的过程中，可以将系统中所蕴涵的先进管理思想，融入到公司的日常管理中，例如：异地仓库（配送中心）的有效管理，预警系统的使用，Internet(国际互联网)上销售和采购。从而使得万向钱潮营销有限公司的各级管理和业务人员，在实施Oracle管理信息系统的过程中，同时在管理思想和管理理论上得到提高，最终建立起一支高素质的管理队伍。

2） 提高客户满意度，增强市场竞争力  万向钱潮营销有限公司非常重视对客户的支持和服务，以及配送中心的及时建立与撤消，在新的管理信息系统实施后，将使万向钱潮营销有限公司更好的贯彻公司的这一目标，在对配送中心的及时管理，客户进行价格管理，按时交货管理，产品质量管理，应收帐款管理，订单处理管理（如：网上销售），以及售后服务管理等方面得到进一步加强和提高，使万向钱潮营销有限公司建立起一个忠实的客户群，并在此基础上大力开拓新的市场和客户。

3）数据共享，提高工作效率  通过实施新的管理信息系统，可以使万向集团的多个成品仓库、营销公司内部以及各地配送中心的数据达到共享。保证相同的数据从同一个部门输入，其他部门进行数据调用，减少了彼此间对帐的流程，同时提高了数据的准确性与工作的效率。

4）及时掌握分公司的产品情况，提高产品的运转率  对万向钱潮营销有限公司来说，产品的来源主要来源于集团内部的八家分公司，通过实施新的管理信息系统，可以及时主动的了解分公司成品库的情况，能及时把相应的产品推向市场，促进企业的快速运转。

5）降低产成品库存，减少浪费，提高利润  通过加强对20多个配送中心库存的管理，减少大量重复性的操作，将会使各配送中心减少不合理的资金及产品的占用；跟踪物资流向，严格控制浪费、丢失，最终达到提高企业利润的目标。

6）提高现金管理水平  现金的管理水平的高低对企业的发展起着至关重要的作用。我们希望新的管理系统能为万向钱潮营销有限公司的领导提供准确，及时的现金流量报告及预测，提高现金的持有量水平，减少直接的（利息）或间接的（采购欠款）资金费用，帮助各位领导依据企业的现金状况，迅速作出战略性决策。

7）  提供准确的管理信息以支持快速的决策  新的信息管理系统将使万向钱潮营销有限公司的各级领导及时，准确的了解企业的有关信息，洞察企业的历史和现状，迅速作出调整和规划。

实现万向钱潮营销有限公司业务流程标准化

万向钱潮营销有限公司实施ERP项目的关键目标之一是实现企业标准化管理。通过ERP提供的集成的财务和业务解决方案最终实现万向钱潮营销有限公司的物流/资金流/数据流/控制流的标准化。ORACLE的原则是在万向集团多组织环境下实现基础数据代码业务，业务流程标准共享，业务信息安全分离，有序传送。

业务流程标准化

ORACLE ERP有关万向钱潮营销有限公司主营及其他业务系统方案将会是利用一套系统解决多种类型业务的处理模式。

万向钱潮营销有限公司统一的基础数据及业务流程如下：

l 客户代码

l 供应商代码（集团分公司代码）

l 仓库代码

l 客户、供应商评估标准

l 零件、商品代码统一且唯一

l 各种销售业务流程（包括自销、分销、代销、现货销售和期货销售）。

财务流程的标准化

ORACLE财务系统支持国际会计准则，在中国长期的业务实践中，通过实施经验的积累和优秀的本地化工作，也完全适应于中国企业的会计环境。

核算体系，预算体系，财务指标体系，风险控制体系以及财务流程本身在ORACLE多组织财务环境下可以做到最大极限的不一致，也可以做到最大限度的标准化。这是ORACLE ERP财务方案的弹性，灵活所在。 完全取决于万向钱潮营销有限公司本身的企业战略管理思想。

单据流程标准

ORACLE ERP本身提供的报表，单据是标准统一的。但具体到万向钱潮营销有限公司各企业业务实践中涉及的单证，有的需要利用ORACLE报表工具开发完成。一旦完成，须在万向钱潮营销有限公司内形成标准。其处理流程也是如此。

控制关系标准化

企业的内部控制体系，在ORACLE ERP支持下有一些也是相对灵活的。如：应付款与采购环节的匹配，核销关系就受系统参数的影响。但这类控制关系一旦建立，在相当一段时间内应是标准化流程。但随着时间的推移，也允许万向钱潮营销有限公司调整这些控制关系。

业务与业务，业务与财务接口的标准化

ORALCE ERP采用摸块化设计方法，为保证系统的可分步实施及弹性。模块之间的信息传递也是通过接口传递的，这意味着，即使ERP的某个环节用户采用了客户化或第三方方案，系统仍然高度集成。这一切的基础正是源于ORACLE数据的标准化设计。

公用信息标准化

基础数据共享，业务信息隔离是万向钱潮营销有限公司ERP方案的原则。在ORACLE的多组织结构和严密的安全系统帮助下，万向钱潮营销有限公司可以建立多层次、多角度的数据安全控制体系。

支持电子商务及EDI（电子数据交换）

ORACLE ERP采用世界先进的ICA技术和INTERNET工业标准，为万向钱潮营销有限公司的电子商务打下基础。ORACLE财务及业务环节中，如：采购，合同，销售，发票交换等均支持EDI技术，ORACLE公司有着成熟的技术方案。

广泛的专家经验

Oracle具有全球的ERP系统方案，包括行业事务和系统顾问、解决方案发展和行业中最具有广泛性的联盟方案。因而，Oracle能够最大限度地利用它的经验和资源，满足万向钱潮营销有限公司在全国以至于全球的运作。

Oracle帮助新加入应用产品的用户减少风险、克服能力短缺、快速响应市场变化。Oracle提供的是：

Ø 战略战术系统建议

Ø Oracle和合作伙伴提出的最好的解决方案的选择

Ø 开发和集成应用软件的最好的工具

Ø 快速增长所需要的最灵活的技术

Oracle为集团型企业的高层管理人员提供了强大的业务智能系统

Oracle为集团型企业的高层管理人员提供了强大的业务智能系统，它能够无缝地集成来自市场，销售，财务，和人事管理的数据，提供企业经营现状的全貌，使企业高层管理人员能够根据集成的、及时的信息采取相应的行动，并对企业的绩效（比如资金周转率，投资回报率等）实行监督。可以和未来的企业资源管理系统紧密集成在一起。

采用ICA技术节省用户的费用

Oracle公司的ERP管理系统是唯一一个全面利用互联网和基于web应用优势的产品。Oracle发起的面向网络计算的革命已对业界造成了巨大影响。它使用户在减少成本投入方面得到了一个伟大的进步。

具有附加价值

Oracle在传统的管理模块之外，还提供具有附加价值的产品。Oracle预警是一个事件驱动工具，让用户定义需要控制和利用电子邮件、传真或报表来报告的区域。相应的行动也可以受预警控制而自动化。这些产品改革了传统的管理功能。

充分利用Oracle关系数据库技术

Oracle关系数据库是目前市场上最为先进的数据库产品，其先进技术为Oracle应用产品充分利用。正因为Oracle应用系统是基于Oracle关系数据库的应用产品，市场上许多第三方工具也可以存取、利用Oracle应用系统的数据。更为重要的是，整个Oracle应用系统与其所依托的关系数据库技术来自同一供应商──Oracle公司。

良好的灵活性与可扩展性

产品的灵活性以及易于更改是保证该产品能够长期应用的基础。Oracle公司也是在不断的从我们的客户中，以及从新的管理理论中吸取新的思想，丰富我们的管理系统。由此也能使我们的新老客户，可以不断从现代技术及理论的发展中获得最大的收益。Oracle的ERP管理系统已经在世界上的各个行业中得到了广泛的实施，客户的规模包括了从最大至较小的企业用户，这显示了Oracle产品良好的可扩展性。

安全的投资保证

有着88亿美元以上营业额的Oracle公司是世界第二大软件公司。它每年投资用于研究开发的费用占其收入的10%，这就保证了Oracle产品的不断改进，使其总是处于科技和业务开发的前沿。从而使我们在与客户的长期合作中，为他们的管理系统不断的注入新的活力。

Oracle优秀的电子商务应用

“要么采用电子商务，要么无商可务”，这就是全球企业为什么都在寻求利用各种方式，通过Internet来推动和利用业务的发展。Oracle 的产品为当今多数企业的数据中心和遍布全球的最成功的电子商务网站（如Amazon.com、CDNow、E*Trade、Ebay等）提供动力。Oracle提供的解决方案可以帮助企业迅速将自己的业务升级到电子商务领域的综合性开发和部署产品，同时，Oracle全线产品的Internet化，也把用户的管理系统与电子商务紧密结合起来，例如：客户可以通过Internet在线查询企业库存产品和可承诺交货量，通过系统的帮助下达定单，在线跟踪定单的状态，获得产品的服务等。这就为企业全面走向全球市场提供了极大的机会。

快速实施、简单的集成

快速变化要求快速启动。对系统灵活性的首要考验就是快速实施。Oracle应用系统针对快速和简单启动而设计。Oracle可提供了４５种以上的公布的、开放式接口，即易于数据迁移，又易于将Oracle销售系统与万向钱潮营销有限公司现有的系统进行集成。

由于Oracle软件使用的是开放性界面，与外部系统集成是很容易去安装和支持的。现在我们的全部模块共有35个标准实用接口。Oracle软件能和所有有类似界面和功能的模块、任何电子邮件系统、微软公司的办公室应用软件（包括：EXCEL，WORD，PROJECT等）无缝集成，这样就使全面的办公室自动化变的非常便捷。

无须编程的裁剪能力

快速变化要求有较强的适应性。借助Oracle 应用系统，万向钱潮营销有限公司的应用系统无须编程即可设计应用，反映企业独一无二的运行及政策，满足不断变化的商业需求。例如：利用Oracle  Account Hierarchy Editor(AHE)便利的拖-拉功能来重新组织；建立收款应用或利润确认的动态商业规定；利用用户可自定义的、灵活的弹性域在数据库里增加新型信息；利用视窗自动反映交易方式等等，所有这一切都无须编程。

简单的客户化程序

因为Oracle软件是用Oracle工具来建造的，客户化就很简单。而其他用多种数据库的软件就会需要一个中界面来适应各个数据库所使用的语言。

当地和全球的支持

Oracle有覆盖软件解决方案的强有力的基本支持设施。当地的支持小组的背后是Oracle的全球支持中心。

来源：巨灵鸟 欢迎分享本文