卸载巨灵鸟产品时出现无法卸载的情况，提示为：此操作只对目前安装的产品有效。这种情况在其它程序卸载时也会出现，如下图

    我们先来说明一下软件安装和卸载的原理：

    每个软件在安装的时候都有一个软件的ID号，就像人的身份证，这个ID号在操作系统中是唯一的，比如ABC-123456789，然后在软件卸载中已经将卸载与这个ID号进行了关联，也就是说当我们点击该软件的卸载按钮时，该软件就会告诉操作系统去卸载ID号为ABC-123456789的软件。这里注意，安装和卸载都是操作系统的工作，软件只是告诉操作系统相关信息。

    当我们不是使用软件本身的卸载功能或WINDOWS的卸载程序来卸载，而是使用第三方卸载工具时，如果没有将该软件的这个卸载信息从注册表中清扫干净，然后我们又重新按装了该软件。如果该软件还是这个版本，则ID后不变还是这个ID，但是如果安装了该软件不同的版本，则ID号发生了变化，比如ABC-987654321。这时候我们再来卸载该软件时，由于卸载关联的ID还是ABC-123456789，所以操作系统就会告诉你你要卸载的是ID号为ABC-123456789的软件，不是目前这个ID为ABC-987654321的软件。

    解决办法：

使用专业软件卸载工具如360进行强力卸载或者清扫注册表残留信息

    软件卸载完再清扫注册表

在巨灵鸟7000的471版本和巨灵鸟5000的3082版本之前版本才出现无法卸载的问题，之后版本都没有这个问题。